La Direction des étudiants internationaux organise un atelier de formation du personnel administratif à l'utilisation de l'intelligence artificielle

Sous le patronage du  Prof. Dr Chérif Khater, président de l'Université de Mansoura, La Direction des étudiants internationaux organise un atelier de formation du personnel administratif à l'utilisation de l'intelligence artificielle

Dans le cadre des orientations de l'Université de Mansoura visant à moderniser le travail administratif et à accompagner la transformation numérique, la Direction des étudiants internationaux de l'université a organisé un atelier de formation à l'intention du personnel administratif intitulé « L'intégration de l'intelligence artificielle dans la gestion des affaires des étudiants internationaux ». L'objectif est de présenter les moyens de tirer parti de ces technologies pour accomplir les tâches quotidiennes, simplifier les procédures et améliorer la qualité des services fournis aux étudiants internationaux.

L'atelier a été animé par  Le Prof. Dr El-Motassem Bellah Moustafa El-Bahrawy, superviseur général de la Direction des étudiants internationaux, en présence de la  Prof. Dr Shaimaa Abdel Wahab, superviseure générale adjointe pour les études supérieures et la recherche scientifique, et du  Prof. Dr Ahmed Salah, superviseur général adjoint pour l'enseignement et les affaires étudiantes.

Le  Prof. Dr El-Motassem Bellah El-Bahrawy a souligné l'importance d'exploiter les applications d'intelligence artificielle pour optimiser le fonctionnement de la Direction des étudiants internationaux. Il a expliqué que leur intégration dans les tâches administratives quotidiennes contribue à accélérer le traitement des dossiers, à améliorer la précision de la correspondance, à organiser les données et à rédiger des rapports. Cela permet aux agents de consacrer plus de temps aux missions nécessitant un suivi direct et une évaluation humaine, tout en insistant sur la nécessité de réviser les résultats et de vérifier l'exactitude des informations avant toute utilisation.

De son côté, la  Prof. Dr Shaimaa Abdel Wahab a abordé l'aspect pratique de l'utilisation de l'intelligence artificielle dans le travail administratif. Elle a détaillé la manière de tirer profit de ses outils pour la formulation d'instructions et de consignes afin d'obtenir des résultats précis, ainsi que pour l'amélioration de la rédaction des correspondances et des rapports, tout en veillant à réviser les productions et à s'assurer de leur adéquation avec l'objectif visé.

L'atelier a passé en revue un ensemble d'applications pratiques, notamment l'usage des outils d'intelligence artificielle dans la préparation des correspondances, la réponse aux demandes d'information des étudiants et de leurs familles, ainsi que la rédaction des courriers officiels destinés aux ambassades et aux missions culturelles, en prenant soin de vérifier les noms, dates et données pour en garantir la exactitude avant leur envoi.

L'atelier a également traité de l'utilisation de « Google Drive » pour la conservation et l'organisation des modèles de correspondances et de réponses propres aux services compétents, afin d'en faciliter la consultation en cas de besoin. Il a de même abordé le recours aux outils d'intelligence artificielle pour l'élaboration de rapports et de statistiques, ainsi que pour la présentation claire des données, appuyant ainsi le suivi du travail et la prise de décisions adéquates.

L'atelier s'est conclu par une discussion sur les moyens d'intégrer les applications présentées dans le travail quotidien de la Direction des étudiants internationaux, contribuant ainsi à simplifier les procédures, accélérer le traitement des demandes et élever la qualité des services rendus aux étudiants, dans le cadre des efforts soutenus de l'université pour moderniser les performances administratives et s'adapter aux évolutions technologiques.