رئيس جامعة المنصورة يعقد اجتماعًا لمتابعة منظومة الحجز الإلكتروني للعيادات الخارجية للمستشفيات والمراكز الطبية

عقد الأستاذ الدكتور/ شريف يوسف خاطر، رئيس جامعة المنصورة، اليوم الأربعاء 15 يونيو 2024 م، اجتماعًا مع لجنة منظومة الحجز الإلكتروني للعيادات الخارجية للمستشفيات والمراكز الطبية عبر الإنترنت.

جاء ذلك بحضور الأستاذ الدكتور/ محمد عبد العظيم، نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، والأستاذ الدكتور/ محمد عطية البيومي، نائب رئيس الجامعة لشئون التعليم والطلاب، والأستاذ الدكتور/ أشرف شومة، عميد كلية الطب رئيس مجلس إدارة المستشفيات الجامعية، والأستاذ الدكتور/ الشعراوي كمال، المدير التنفيذي للمستشفيات والمراكز الطبية، والدكتور/ محمود سعفان، نائب مدير شركة انطلاق لتقنية الاتصالات والمعلومات، والدكتور/ عمرو سمير، مدير التحول الرقمي بالمستشفيات الجامعية، والدكتور/ محمد مطر، مدير وحدة القياس بمركز القياس والتقويم.

وأكد الأستاذ الدكتور شريف يوسف خاطر أن القيادة السياسية تولي اهتمامًا كبيرًا بتطوير منظومة المستشفيات الجامعية والتحول الرقمي للخدمات المقدمة بالقطاع الطبي للمواطنين، في ظل استراتيجية الدولة لتحقيق التنمية المستدامة، التي تعكس رؤية مصر 2030، مشيرًا إلى نجاح النظام الإلكتروني لحجز تذاكر العيادات الخارجية للمستشفيات والمراكز الطبية التابعة لها عبر الإنترنت في تلبية احتياجات المواطنين لحجز العيادات بصورة رقمية ومنع التزاحم.

كما وجه، خلال الاجتماع، ضرورة متابعة تفعيل نظام حجز المتابعة إلكترونيًا بشكل عام في المستشفيات خلال الفترة القادمة، مع تعدد منظومات الدفع للمتابعة ووجود نظامين للدفع (الدفع بالخزينة – فوري).

وتم مناقشة تفعيل نظام الاستدعاء الإلكتروني للأطباء من مختلف التخصصات، وهو أول نظام إلكتروني في مصر لاستدعاء الأطباء لتلبية احتياجات المستشفيات لمناظرة المرضى من تخصصات أخرى، والذي سيتم بدء التشغيل التجريبي للنظام اعتبارًا من 15 يونيو حتى 30 يونيو.

كما تم مناقشة تفعيل العيادات المسائية؛ الاستيعاب الأعداد المتزايدة من المرضى على هذه العيادات.

وأشاد الأستاذ الدكتور محمد عبد العظيم بالجهود المبذولة في تشغيل منظومة الحجز الإلكتروني بالمستشفيات والمراكز الطبية، والتيسير على المريض، وتقليل التزاحم فى المستشفيات، وكذلك النظرة الإيجابية للمرضى لنظام الحجز في التسهيل عليهم في محافظة الدقهلية ومحافظات الدلتا، وتوفير الخدمات الطبية بدون عناء أو مشقة لحجز الكشف بالعيادات الخارجية.

ومن جانبه، أكد الأستاذ الدكتور أشرف شومة أن المنظومة أثبتت كفاءتها في تطوير تقديم الخدمات الطبية بالمنظومة الطبية بالجامعة، والتي تأتي في إطار جهود الجامعة والقطاع الطبي، لرفع مستوى جودة الخدمة الطبية للمواطنين دون تمييز، وتسهيل الحصول عليها بطرق مميكنة ورقمية.

وقال الأستاذ الدكتور الشعراوي كمال أن ما تم تحقيقه بكافة المستشفيات حتى الآن يعكس الجهود المبذولة لنجاح نظام الحجز الإلكتروني وقدرة المنظومة الطبية للتحول إلى الأنظمة الإلكترونية.

واستعرض الأستاذ الدكتور عمرو سمير تقرير نظام الحجز الإلكتروني بالمستشفيات والمراكز الطبية منذ تنفيذه حتى الآن، وارتفاع نسبة الحجز الإلكتروني إلى أكثر من نصف مليون حجز، مشيرًا إلى أنه تم حل العديد من المشاكل المتعلقة بتشغيل وكفاءة نظام الحجز والتي تم مناقشتها خلال الفترة السابقة.

كما استعرض الأستاذ الدكتور محمد مطر نتيجة استطلاعات الرأي لمستخدمي الخدمة من المرضى ولمقدمي الخدمة من أطباء وتمريض وعاملين حول نظام الحجز الإلكتروني ومدى فاعليته والمشاكل المتعلقة به.